Présentation
L’engagement dans la culture du futur (le multicanal) amènera plus de coopération en interne et demandera plus d’agilité. Dans ce contexte changeant, il s’agit également de renforcer la communication interpersonnelle et assurer l’attractivité future de l’entreprise. La montée en puissance du multicanal et la professionnalisation des métiers vont demander l’intégration ou la montée en compétences des équipes.
Objectifs
- Prendre du recul sur son fonctionnement et comprendre les autres ;
- Développer ses compétences en communication et son leadership ;
- Maitriser les outils du manageur opérationnel ;
- Renforcer la culture d’entreprise et la cohésion d’équipe.
